Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont AfroPari traite les informations personnelles des personnes qui utilisent nos services en ligne depuis la Côte d’Ivoire ou depuis l’étranger en se connectant à nos sites dédiés à la région. Nous nous efforçons d’être transparents sur les finalités du traitement, la durée de conservation et les droits dont vous disposez. En continuant à naviguer ou à ouvrir un compte, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ce document ; en cas de désaccord, vous pouvez cesser d’utiliser la plateforme ou nous contacter avant toute inscription.

Données collectées et origine

Nous pouvons recueillir des données d’identification (nom, prénom, date de naissance), des coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone), des informations techniques (adresse IP, type d’appareil, navigateur) ainsi que des données relatives à votre activité de jeu : historique des paris, dépôts et retraits exprimés en franc CFA lorsque vous utilisez les moyens de paiement compatibles. Certaines informations sont obligatoires pour respecter les obligations de connaissance client et de lutte contre la fraude ; d’autres sont facultatives mais améliorent l’expérience utilisateur.

Les données peuvent être fournies directement par vous lors de l’inscription ou de la vérification du compte, ou collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires pour sécuriser la session et mesurer l’audience de manière agrégée.

Finalités du traitement

• Création et gestion de votre compte joueur, y compris la vérification d’âge et d’identité.
• Traitement des paiements, prévention de la fraude et respect des obligations légales applicables.
• Envoi de communications liées au service (confirmations, alertes de sécurité) et, avec votre accord le cas échéant, d’offres personnalisées.
• Amélioration de la stabilité du site, statistiques anonymisées et support client.

Base légale et conservation

Le traitement repose notamment sur l’exécution du contrat lorsque vous utilisez nos services, sur nos obligations légales lorsque la réglementation impose la conservation de traces, et sur l’intérêt légitime pour la sécurité des comptes et la lutte contre le blanchiment. Les durées de conservation varient : certaines données comptables ou liées aux transactions peuvent être conservées plusieurs années après la clôture du compte lorsque la loi l’exige ; d’autres éléments sont supprimés ou anonymisés plus tôt lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.

Partage avec des tiers

AfroPari peut faire appel à des prestataires techniques (hébergement, analyse anti-fraude, envoi d’e-mails) qui traitent des données pour notre compte et dans le respect d’instructions contractuelles. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des annonceurs tiers à des fins commerciales indépendantes. Un transfert hors de votre zone géographique peut intervenir si l’infrastructure le nécessite ; dans ce cas, nous mettons en œuvre des garanties appropriées dans la mesure permise par les textes en vigueur.

Vos droits

Selon le cadre applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement sous conditions, la limitation du traitement ou vous opposer à certaines utilisations. Vous pouvez également retirer un consentement donné pour les communications marketing. Pour exercer ces droits, adressez-vous au contact indiqué sur le site en précisant « Données personnelles » dans l’objet. Une pièce d’identité peut être demandée afin d’éviter la divulgation d’informations à une personne non autorisée.

Sécurité et mineurs

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Aucun système n’est toutefois infaillible ; signalez immédiatement toute suspicion de compromission de votre compte. Nos services sont réservés aux majeurs ; si nous apprenons qu’un mineur a fourni de fausses informations, le compte sera fermé et les données concernées traitées conformément à la loi.

Évolution de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour peut être précisée en tête de page lors des révisions importantes. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Pour toute question, la page « Nous contacter » reste à votre disposition.